利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ネクストライン制作スタジオ（以下「当社」といいます。）が提供する各種制作サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 序文および規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、見積書の承諾、発注書の発行、電子メールその他の方法による依頼、または本サービスの利用開始により、本規約の内容を確認し、これに同意したものとみなされます。

本規約は、当社と利用者との間の本サービスに関する一切の関係に適用されます。個別契約、見積書、発注書、提案書、仕様書その他の書面において本規約と異なる定めがある場合は、当該個別の定めが優先して適用されるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスは、以下を含みますが、これらに限られません。

• 企業紹介映像制作
• 商品・サービスPR動画制作
• Webサイトデザイン・制作
• ロゴ・VIデザイン
• パンフレット・カタログ制作
• SNS向け短尺動画編集
• 撮影ディレクション・進行管理

本サービスの具体的な内容、納期、制作範囲、修正回数、納品形式、費用その他の条件は、個別契約、見積書、提案書、仕様書等により別途定めるものとします。

当社は、必要に応じて、制作工程の一部を当社の責任において第三者に再委託することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に対し、正確かつ最新の情報、素材、資料、原稿、画像、動画、音源、商標、ロゴ、その他必要情報を提供すること
• 提供素材について、第三者の権利を侵害しないこと、または必要な許諾を取得していることを保証すること
• 法令、公序良俗、業界ガイドライン、プラットフォーム規約等に違反する依頼を行わないこと
• 当社からの確認、校正、修正依頼、承認依頼に対し、遅滞なく対応すること
• 納品物の利用目的、掲載先、配信先、使用期間、使用地域等を適切に申告すること

利用者が提供した情報、素材、指示等に起因して第三者との間で紛争、請求、クレーム、損害が生じた場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、利用者の責任と費用においてこれを解決するものとします。

利用者は、当社が制作を進行するために必要な確認事項について、期限内に回答しない場合、当社が合理的に判断して制作を進行または一時停止できることに同意するものとします。

4. 支払条件および支払方法

本サービスの料金、支払期限、支払方法、着手金、分割条件、追加費用の有無等は、個別契約または見積書に定めるとおりとします。特段の定めがない場合、当社は請求書発行後、当社指定の期日までに銀行振込により支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。

当社は、制作着手前に着手金の支払いを求めることができ、利用者がこれに応じない場合、当社は制作開始を延期または停止できるものとします。

以下の場合、別途費用が発生することがあります。

• 利用者都合による大幅な仕様変更、追加修正、再撮影、再制作
• 当初想定を超える素材収集、取材、撮影、編集、デザイン作業
• 緊急対応、短納期対応、夜間・休日対応
• 外部素材、フォント、音源、画像、プラグイン、サーバー等の利用料

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、利用者は支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを超える利率が適用される場合は、当該法令の定めに従います。

5. キャンセルおよび返金方針

利用者は、当社が制作に着手する前であれば、書面または電子メールによりキャンセルを申し出ることができます。ただし、当社が既に要した実費、準備費用、外注費、素材購入費、撮影手配費等がある場合、利用者はこれを負担するものとします。

当社が制作に着手した後のキャンセルについては、進行状況に応じた作業対価および実費を請求できるものとし、原則として返金は行いません。

納品後の返金は、以下の場合を除き行いません。

• 当社の故意または重過失により、個別契約で合意した成果物の提供が著しく不能である場合
• 法令上返金が必要とされる場合

利用者都合による制作中断、仕様変更、納期変更、掲載停止、公開停止等については、既に発生した費用および作業分の返金は行いません。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失、データ消失、営業損害について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の法令によりこの限度が適用されない場合は、この限りではありません。

当社は、以下に起因する損害について責任を負いません。

• 利用者の指示、提供素材、提供情報の誤りまたは不備
• 第三者の権利侵害、法令違反、プラットフォーム規約違反
• 通信障害、サーバー障害、システム障害、外部サービスの停止
• 天災地変、事故、感染症、行政指導その他当社の合理的支配を超える事由

7. 知的財産権

本サービスの提供に関連して当社が作成した企画書、提案書、構成案、デザイン案、ラフ、編集データ、ソースデータ、テンプレート、ノウハウ、プログラム、制作手法等に関する知的財産権は、別段の合意がない限り当社または正当な権利者に留保されます。

納品物の著作権その他の知的財産権の帰属は、個別契約に定めるとおりとします。個別契約に定めがない場合、当社が著作権を留保し、利用者には、契約目的の範囲内で納品物を利用する非独占的な使用権を許諾するものとします。

利用者が提供した素材、商標、ロゴ、写真、動画、文章、音源等の権利は、当該権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスを遂行するために必要な範囲で、これらを無償かつ非独占的に使用する権利を当社に許諾するものとします。

当社は、制作実績として、利用者名、ロゴ、納品物の一部または全部、制作概要を、事前に利用者の承諾を得た範囲で当社のウェブサイト、SNS、提案資料、営業資料等に掲載できるものとします。ただし、秘密保持義務や個別契約により禁止される場合はこの限りではありません。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者から取得した個人情報および業務上の機密情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定める管理方針に従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、連絡、請求、品質向上、制作管理、法令遵守のために必要な範囲で、個人情報を利用します。

当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先に対し、必要な範囲で取り扱いを委託する場合
• その他法令で認められる場合

利用者は、当社に提供する個人情報について、適法な取得および利用権限を有することを保証するものとします。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、戦争、暴動、感染症の流行、法令改正、行政命令、ストライキ、輸送障害、通信障害、サーバー障害、外部サービスの停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

前項の場合、当社は可能な範囲で利用者に通知し、履行期限の延長、代替手段の提案、作業内容の調整等を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、本サービス内容の変更、運用上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更できるものとします。

本規約を変更する場合、当社は変更後の内容、効力発生日および変更理由を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で、利用者がこれに同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、請求、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社ネクストライン制作スタジオ
• 所在地：〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町12-8 ネクストラインビル4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5831

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効、違法または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上